Писать тексты, которые будут продвигать вашу страницу в социальных сетях или ваш персональный сайт, может научиться каждый, считает автор книги "Текст, который продает" Анна Шуст — журналист, предприниматель, ведущая школы для блогеров. Помимо большого объема контента, который сделает известными ваши товары и услуги или вас лично как эксперта, понадобится небольшая страничка "о себе" — или описание профиля в соцсети. Как составить ее правильно и избежать распространенных ошибок?

Знаете, что бывает, когда у магазина была яркая неоновая вывеска, а потом она погасла или отвалилась? Или когда вход в магазин завален коробками? Или когда клиенту ответили грубовато, невнимательно, а может, обещали позвонить — и забыли про него?

Владелец магазина теряет деньги, вот что.

Так вот. Если у вас непродуманное, сделанное наспех или скопированное у конкурентов описание профиля в социальных сетях или страница с текстом о вас на сайте, с вами происходит то же самое, что и с владельцем злополучного магазина. 95% компаний так и живут — и ничего (ага, и никаких продаж). Но почему бы вам не войти в 5% бизнесов, которые более заметны и которые запоминаются людям с первого раза? Если человек вас запомнил — именно вы потом в первую очередь придете ему на ум, как только ему понадобится что-то из ваших товаров или услуг.

Хотите знать, как поселяться в головах будущих клиентов? Тогда начнем с листа эффективности и его проработки. Это станет основой для ваших текстов "о себе".

Распространенные ошибки и как их избежать

Одна из самых частых ошибок — когда лист эффективности тщательно прописан и... завален бумагами где-то на рабочем столе. В таких случаях он живет отдельно, а ключевые идеи в текстах — отдельно. Иногда ключевые идеи даже начинают противоречить тому, что задумывалось изначально. В общем, не надо так. Вешайте лист эффективности на самое видное место, чтобы использование тезисов из него в ваших коммерческих текстах вошло в привычку, стало автоматическим.

Вторая по популярности ошибка — добавлять в тексты "о себе" информацию, которая не имеет никакого отношения к вашей экспертности. Например, если вы стилист, то клиентам совершенно неважно, что у вас есть йоркширский терьер, что вы любите книги Пелевина и что ваш папа — профессор философии. Не стоит перегружать текст информацией, которая не относится к делу.

Разберем ее на примерах описания профиля для соцсетей.

Так — плохо, потому что здесь куча разноплановой, не связанной между собой информации:

Настя, мама двоих детей, любящая жена, преподаватель английского.

• вяжу на заказ, рисую акварелью


• хозяйка французского бульдога


• даю уроки английского

Так — хорошо, потому что все тезисы бьют в одну цель (и достигают ее):

Анастасия Петрова, репетитор по английскому языку:

• знаю, как влюбить в английский детей и подростков


• даю домашние задания по любимым книгам и фильмам ребенка


• пробное занятие — бесплатно

Плохо:

Меня зовут Мария, и я рада всем подписчикам! Я развиваю магазин игрушек "Бегемотик". У нас лучшие игрушки, самый большой выбор. Быстрая доставка!

Хорошо:

Мария, хозяйка магазина игрушек "Бегемотик:

• публикую обзоры и тест-драйвы новинок.


• помогаю выбрать подходящие игрушки, учитываю особенности характера ребенка.

Итого. Используйте эти критерии, чтобы удостовериться, что вы написали текст "о себе" эффективно:

• вы подчиняете тезисы одной генеральной идее (вашей экспертизе в каком-то вопросе), не затрагиваете другие сферы вашей жизни;


• делаете акцент на 2–4 наиболее важных тезисах;


• используете глаголы (объясняю, создаю, помогаю, обучаю... делать то-то и то-то);


• во вступительной части текста коротко говорите о себе самое важное;


• в основной части пишете о пользе и выгоде сотрудничества для потенциального клиента;


• в заключении формулируете призыв к покупке/записи на консультацию и указываете контакты для связи.