Травля в интернете и в реальности одинаково опасна. Она может нанести кому-то психологическую травму или испортить жизнь. Стоит ли человеческих слез желание написать едкий комментарий? Луиза Нестерова — жительница Москвы. Замужем. Работает руководителем в IT-компании. Более пяти лет назад отказалась от автомобиля в пользу велосипеда. С тех пор периодически сталкивается с ненавистью со стороны автовладельцев. Когда впервые столкнулась с интернет-травлей? Мое детство прошло в Бирюлево — не самом благополучном районе Москвы. Я часто сталкивалась с издевательствами со стороны других детей, из-за того что у меня азиатская внешность. Но у меня была мощная поддержка со стороны любящей семьи и друзей. Поэтому я с детства научилась жестко отвечать на обзывания. Это сыграло свою роль в том, что происходит сейчас. Пять лет назад я впервые поняла, что такое интернет-травля. Мы с мужем тогда отказались от авто и пересели на велосипеды, чтобы внести вклад в улучшение экологии. Вскоре после этого знакомые прислали мне чей-то пост из ЖЖ с заголовком «Хипстеры сошли с ума или мода убивает». Автор сфотографировал нас с мужем, едущими по автобусной полосе и написал издевательский пост, где возмущался тем, что мы смеем ехать по автомобильной дороге, высмеивал наш внешний вид и называл нас «начинающими хрустиками». Ужаснее самого поста были комментарии людей, которые его поддержали. Их были сотни. И там были угрозы «размазать меня по правому борту», оскорбления типа «велосипизды». Были комментарии вроде: «Ну пусть их задавят тогда, премию Дарвина получат», или «чем скорее их раздавит общественный транспорт, тем лучше». Люди писали с такой ненавистью о том, что мы едем по дороге, хотя проблема не в нас, а в том, что в Москве почти нигде нет велосипедных дорожек. Что ты тогда почувствовала? Я тогда только начала передвигаться на велосипеде и верила, что делаю хорошее дело, а тут такие злобные комментарии. Я плакала от страха. Сказала мужу, что не понимаю, как теперь ездить, зная, что водители меня ненавидят и хотят моей смерти. Тогда муж сказал, что надо победить эту ситуацию, иначе я так и буду всегда жить в страхе. Я так и поступила. Было некомфортно первое время, в голове крутились все эти страшные угрозы, но с каждым днем становилось легче. Снова помогла поддержка близких людей. С какими проявлениями интернет-травли сталкиваешься сейчас? Недавно я выступала на совете муниципальных депутатов Тверского района Москвы в защиту велополосы на Лесной улице. Мы с мужем пришли на собрание, чтобы высказаться в поддержку создания нормальной инфраструктуры для велосипедистов. Приводили аргументы, спокойно объясняли свою позицию, но в ответ получили шквал негатива со стороны автовладельцев. Нас называли подставными актерами, массовкой и обвиняли во лжи. После собрания нас с мужем пригласили на съемки репортажа об этой ситуации. И пока мы давали интервью, нас сфотографировали исподтишка те самые недовольные участники собрания, и весь этот негатив перешел в группу нашего района в Facebook. Начался ад. Они выложили эти фотографии в группу и начали высмеивать нас в комментариях. Писали, что я наверно плохо езжу, потому что моя фигура не подходит для велосипеда, а потом смеялись над этой «шуткой». Стали обсуждать, как подозрительно, что такие, как мы, смогли купить квартиру в центре Москвы. Снова обвиняли во лжи. Отыскали мои старые интервью, где я говорила про велоезду, пытаясь найти несоответствия в моих словах. Как реагируешь на подобные сообщения? Я вдруг осознала, что когда люди переходят на личности и начинают «копаться в твоем белье», устраивают травлю, высмеивая твою национальность, фигуру, манеру одеваться — значит чувствуют свою слабость. У них просто нет аргументов, чтобы конструктивно ответить, и они таким образом выливают свою злость. Когда я это поняла, то стала относиться к таким выпадам цинично и спокойно. Мне помогают мои читатели, которые подписаны на меня в Instagram. Они поддерживают меня в таких ситуациях и дают советы в комментариях. Я считаю, что про буллинг нельзя молчать. Надо говорить о таком вслух. В этом случае можно получить ценную поддержку, которая очень помогает такое пережить. В этом случае самооценка становится более адекватной, ты понимаешь, что ты не один на один с агрессором. Как сделать интернет более безопасной средой? Я не уверена, что люди, которые пишут гадости другим людям в комментариях, осознают, почему они это делают. Для меня очевидно, что это происходит не из большой любви к себе. Скорее всего, там большие проблемы с собственной ценностью, поэтому они принижают других людей, чтобы возвысить себя. Я сочувствую внутренней боли этих агрессоров и прошу их обратиться к психологу, начать с любви к себе. Может, тогда они поймут, какую боль причиняют тем, кого травят. Понятно, что в сети стираются границы, но, прежде чем желать кому-то смерти, стоит задуматьсься, неужели вы сказали бы это незнакомому человеку в лицо? Просто нужно помнить, что на другом конце интернет-кабеля сидит такой же реальный человек, которому может быть больно и страшно от ваших жестоких слов. Смотри также видеоролик, как выбрать правильный шлем для катания на велосипеде: Евгения КарелинаФото: Архив героини